Consultoria & Soluciones para la Gestión de Negocios

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Dynamics 365 ERP - CRM & Productividad e Inteligencia de Negocios

Gestión e integración total de negocios

Desarrolla y evoluciona tu negocio a través de la gestión eficaz de las operaciones y sus finanzas, mediante la implementación de soluciones tecnológicas que permiten contar con información certera y en tiempo real, que permiten el análisis detallado de resultados para la toma de decisiones estratégicas confiables y oportunas

Dynamics 365 ERP

Dynamics 365 ERP

Dynamics 365 Business Central y Dynamics 365 Finance and Operations permiten gestionar e integrar todas las áreas y procesos de tu organización de una manera ágil y eficiente. Dynamics 365 ERP te ofrece alternativas que se adaptan facilmente tanto al tamaño de tu organización como a la complejidad de su operación y modelo de negocios

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Dynamics 365 CRM

Dynamics 365 CRM

La solución CRM de Dynamics 365 incluye los sistemas para gestionar las relaciones con los clientes y sus interacciones: marketing, ventas y servicio, de una forma totalmente integrada. Así, le permite contar con un perfil y un enfoque más preciso de sus clientes, para crear más y mejores relaciones, aumentar su eficiencia y productividad, y tener una mejor interacción con ellos

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Productividad e Inteligencia de Negocios

Power Platform

Platform es un conjunto de herramientas, integradas a la suite de Dynamics365, que le ayudan a dirigir y gestionar su negocio: a través de Power BI puede generar KPI's y visualizarlos en tableros de mando para soportar su toma de decisiones, Power Automate le permite automatizar procesos empresariales repetitivos, y con Power Apps puede generar aplicaciones y soluciones a la medida de su empresa

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Dynamics 365 ERP

Dynamics ERP gestiona e integra los procesos y actividades centrales de la empresa, incluyendo la contabilidad y las finanzas, la cadena de suministros, las operaciones -manufactura, proyectos, servicios-, los recursos humanos de la empresa y la elaboración de informes

Dynamics 365 Business Central

Dynamics 365 Business Central

Business Central - Generalidades

Es una solución ERP de implementación rápida y ágil, de customización y ampliación simple, que puede utilizarse en cualquier dispositivo y en cualquier lugar, con visualización de datos en tiempo real
Multi-empresa y multi-divisa, unificada en un entorno que puede implementarse en la nube o de manera local
Integración con Microsoft 365 y con recursos de Business Intelligence. Seguridad y permisos de acceso basado en roles del usuario
Ideal para la pequeña y mediana empresa, ya que le permite gestionar y, eventualmente, ordenar y alinear sus procesos y actividades financieras y operativas

Business Central - Funcionalidad

Gestión de Contabilidad General, Contabilidad de Costos, y Finanzas
Contabilidad Digital y Facturación Electrónica. Capacidad de integración con módulos fiscales
Gestión de Presupuestos, Activos Fijos, Caja y Bancos, Cuentas por Cobrar y Cuentas por Pagar
Gestión integral de la cadena de suministros: Inventarios y Almacenes, Gestión de la Producción, Gestión de Compras y Gestión de Ventas
Gestión de Proyectos y Gestión de Servicios administrativos y técnicos, así como la capacidad para gestionar múltiples alamacenes, múltiples unidades de medida, y trazabilidad de los productos

Dynamics 365 Finance & Operations

Dynamics 365 Finance & Operations

F&O - Generalidades

Ofrece a las medianas y grandes empresas la capacidad de automatizar y gestionar sus operaciones globales
Es un sistema ERP muy robusto, con capacidad de registro y de procesamiento de altos volúmenes de datos y de transacciones de manera simultánea, desde diversos orígenes
Funcionalidad robusta, con capacidad superior para atender requerimientos de procesos de negocio específicos de las diferentes áreas de la empresa
Integración y colaboración con Microsoft 365, Business Intelligence, Automate y otras herramientas y aplicaciones empresariales. Seguridad y acceso a la aplicación y sus funcionalidades basado en roles

F&O - Funcionalidad

Finance: Contabilidad de Costos, Contabilidad General, Planeación y Control Presupuestal, Gestion de Tesorería y Bancos, Gestión de Crédito y de las Cuentas por Cobrar, Cuentas por Pagar, Análisis e Informes Financieros
Supply Chain Management: Configurador y Gestión de Productos, Gestión de Inventarios, Almacenes y Transporte, Gestión de Costos, Planeación Maestra, Gestión de la Fabricación, Gestión del Servicio y Gestión de la Logística
Commerce: Gestión de Ventas, del Back Office, Tiendas y del Centro de llamadas
Project Operations and Service Management: visibilidad, colaboración y agilidad para los negocios centrados en el proyecto, en contratos u órdenes de servicio

Dynamics 365 CRM

Dynamics 365 CRM permite optimizar y automatizar los procesos y las actividades de marketing, de ventas, así como los servicios de campo y de atención al cliente, a través de un proceso de mejora continua de las relaciones con los clientes

Dynamics 365 Ventas

Dynamics 365 Ventas

Dyn365 Ventas Generalidades

Priorización de clientes y de actividades
Planificación y prevision. Visualización de datos en tiempo real
Diseño de roles específicos para el usuario
Ciclos y procesos de venta configurables

Dyn365 Ventas Funcionalidad

Integración con MS Teams para una mejor comunicación entre los vendedores y sus clientes. También integra la IA para diseñar ciclos de venta a traves de las mejores propuestas de interacciones
Predicción de las fluctuaciones de los ingresos y visualización de las áreas para enfocarse en la parte alta del embudo de ventas
Proporciona información inmediata sobre las emociones del cliente, del mercado y de las prioridades, para ejecutar una venta guiada

Dynamics365 Marketing

Dynamics365 Marketing

Dyn365 Marketing Generalidades

Integra la IA para segmentar audiencias y crear contenido personalizado
Diseño, predicción y disponibilidad de contenido en el momento para interacciones personalizadas con el cliente
Disponibilidad de funciones integradas en todos los departamentos para colaborar en todo el recorrido del cliente

Dyn365 Marketing Funcionalidad

Interacciones de cliente fluidas. Marketing B2C y B2B. Contenido multicanal
Asistencia de IA que permite diseñar experiencias en tiempo real dirigidas al cliente a través de la sugerencia del canal adecuado
Colaboración mediante la integración de MS Teams, y definición de disparadores de eventos en todas las aplicaciones

Dynamics 365 Servicio

Dynamics 365 Servicio

Dyn365 Servicio Generalidades

Servicio al cliente: Asistencia de IA y herramientas de colaboración para maximizar la productividad y la calidad en el servicio
Reduce costos en una plataforma única e intuitiva que proporciona información de manera oportuna y que se adapta a necesidades futuras
Proporciona a tus colaboradores las herramientas adecuadas y la información necesaria para despachar cada orden de servicio, en cualquier momento

Dyn365 Servicio Funcionalidad

Gestión de casos integrada. Línea de tiempo de la atención al cliente. Transcripción y traducción integradas. Visibilidad y seguimiento de incidencias
Planeación inteligente de rutas. Integración con IoT. Colaboración remota con expertos mediante el uso de realidad mixta

Productividad e Inteligencia de Negocios

Automatización de Procesos - Inteligencia de Negocios - Innovación y Desarrollo de Aplicacionese Empresariales

Power BI

Análisis e Inteligencia de Negocios

Power BI

Visuaización de Datos para la Toma de Decisiones Estratégicas de Negocios

Power BI

Centralización de datos desde diferentes orígenes para crear una fuente de información única y accesible
Transforma sus datos en información útil de fácil interpretación, a través de cuadros de mando y con lienzos tipo arrastrar y colocar
Integración con Microsoft 365
Aplicación de IA para la generación de informes: describa la información que necesita y Copilot de PBI analizará y extraerá los datos correctos en un informe

Power Automate

Productividad & Automatización

Power Automate

Aumenta la productividad de tu organizaicón a través de la automatización de actividades, tareas y procesos repetitivos

Power Automate

Automatización digital de procesos mediante la conección de aplicaciones, datos y servicios con flujos de nube
Automatización de procesos robóticos que permite conectar sistemas antiguos con los nuevos
La automatización de procesos empresariales permite guiar a los usuarios por los procesos que tienen varios pasos para garantizar la coherencia
Process Advisor permite detectar cuellos de botella y descubrir nuevas oportunidades de automatización en el flujo

Power Apps

Crecimiento & Innovación

Power Apps

Desarrolle y crezca su negocio mediante la innovación digital y el desarrollo de aplicaciones empresariales

Power Apps

AI Builder permite agregar inteligencia a las aplicaciones mediante la creación de modelos de IA personalizados
Automatización de procesos en las aplicaciones mediante la integración con Power Automate
Integración a Microsoft Azure para crear una funcionalidad de gran riqueza en una plataforma de bajo código
Desarrollo de customizaciones o aplicaciones de alta productividad para su empresa

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